En Only Star Denim, aceptamos una variedad de métodos de pago para tu conveniencia. Puedes pagar contra entrega si prefieres ver tu pedido antes de realizar el pago, o puedes usar tarjetas de crédito y débito para un pago rápido y seguro en línea. También ofrecemos la opción de realizar transferencias bancarias para aquellos que prefieren este método. Nuestro objetivo es brindarte flexibilidad y seguridad en cada transacción.

Sí, tu seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos plataformas de pago certificadas que cumplen con los más altos estándares de seguridad para proteger tu información financiera. Todos los datos de pago se encriptan para garantizar que no puedan ser accedidos por terceros. Además, trabajamos con proveedores de pago reconocidos para asegurar que tu experiencia de compra sea segura y sin preocupaciones.

Entendemos que a veces es más conveniente dividir los pagos, por eso ofrecemos la opción de pagar en cuotas con tarjetas de crédito seleccionadas. Esta opción estará disponible al momento de realizar tu compra, y podrás elegir el plan de cuotas que mejor se ajuste a tus necesidades. De esta forma, puedes disfrutar de tus nuevos productos sin preocuparte por el pago completo de inmediato.

En Only Star Denim, ofrecemos una garantía que cubre cualquier defecto de fabricación en nuestras prendas. Esto incluye problemas como costuras defectuosas, cierres dañados o cualquier otro defecto que afecte la calidad y funcionalidad de nuestros productos. La garantía no cubre daños causados por el uso inadecuado, mal lavado o desgaste natural de la prenda.

Nuestra garantía tiene una duración de 30 días a partir de la fecha de compra. Durante este tiempo, si encuentras algún defecto en el producto que esté cubierto por la garantía, estaremos encantados de repararlo, cambiarlo por uno nuevo o reembolsarte el dinero, según sea el caso y tu preferencia. Nos comprometemos a ofrecerte productos de la más alta calidad y asegurar tu satisfacción.

Si necesitas hacer uso de la garantía, simplemente ponte en contacto con nuestro servicio al cliente. Te pediremos que nos envíes una foto del defecto y una copia de tu recibo de compra. Después de revisar la información, te indicaremos cómo proceder para devolver el producto y te daremos opciones de solución, ya sea reparación, reemplazo o reembolso. Queremos que tengas una experiencia sin complicaciones al reclamar tu garantía.

Si el producto que compraste no está disponible en stock y necesitas hacer un cambio bajo garantía, te ofreceremos una solución que te beneficie. Esto podría incluir la opción de seleccionar otro producto de valor equivalente o la posibilidad de esperar a que el producto vuelva a estar disponible, si prefieres. Nuestro objetivo es asegurarnos de que quedes completamente satisfecho con tu compra.